Política de Privacidad

1. Responsable del Tratamiento

La entidad responsable del tratamiento de tus datos personales es PT Lombok Urban Development, empresa de desarrollo y comercialización inmobiliaria.

Para cualquier consulta relacionada con privacidad, puedes contactarnos en: info@lombokid.com

2. Datos que Recopilamos

A través de nuestro formulario de consulta, recopilamos los siguientes datos personales:

• Nombre completo
• Dirección de correo electrónico
• Número de teléfono
• Rango de inversión preferido
• Mensaje o consulta en texto libre

También podemos recopilar datos técnicos como dirección IP, tipo de navegador e información del dispositivo a través de analíticas web estándar.

3. Finalidad del Tratamiento

Tratamos tus datos personales para las siguientes finalidades:

• Gestionar y responder a tus consultas de inversión
• Enviar comunicaciones comerciales sobre nuestros proyectos inmobiliarios
• Proporcionar información personalizada sobre nuestras propiedades y oportunidades de inversión
• Mejorar nuestra web y servicios

4. Base Legal

La base legal para el tratamiento de tus datos personales con la finalidad de gestionar y responder a tu consulta es tu consentimiento explícito (art. 6.1.a del RGPD), que otorgas al marcar la casilla de consentimiento al enviar el formulario. La base legal para el envío de comunicaciones comerciales (marketing) es tu consentimiento separado y específico (art. 6.1.a RGPD y, cuando corresponda, artículo 21 de la LSSI-CE). Puedes retirar cualquiera de los consentimientos en cualquier momento, de forma gratuita, escribiéndonos o utilizando el enlace de baja incluido en cualquier email comercial. La retirada del consentimiento no afectará a la licitud del tratamiento previo.

5. Destinatarios de los Datos

Tus datos personales pueden compartirse con:

• Resend: Nuestro proveedor de correo electrónico transaccional, utilizado para procesar y entregar comunicaciones por email
• Vercel: Nuestro proveedor de alojamiento web

No vendemos, alquilamos ni intercambiamos tus datos personales con terceros con fines de marketing.

6. Transferencias Internacionales de Datos

Tus datos pueden ser transferidos y procesados en servidores ubicados en Estados Unidos a través de nuestros proveedores de servicios (Vercel para alojamiento, Resend para envío de emails). Estas transferencias son necesarias para la prestación de nuestros servicios. Nos aseguramos de que existan las garantías adecuadas para proteger tus datos conforme a la normativa de protección de datos aplicable.

7. Tus Derechos

Tienes los siguientes derechos respecto a tus datos personales:

• Derecho de acceso: Obtener confirmación de si tus datos están siendo tratados y acceder a una copia de los mismos
• Derecho de rectificación: Solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos
• Derecho de supresión: Solicitar la eliminación de tus datos personales cuando ya no sean necesarios
• Derecho a la portabilidad: Recibir tus datos en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica
• Derecho de oposición: Oponerte al tratamiento de tus datos para fines específicos
• Derecho de limitación: Solicitar la limitación del tratamiento de tus datos en determinadas circunstancias

Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctanos en: info@lombokid.com

8. Cookies

Nuestra web utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia de navegación. Para información detallada sobre las cookies que utilizamos, consulta nuestra Política de Cookies. Las cookies esenciales (como la preferencia de idioma) se almacenan localmente en tu navegador.

9. Conservación de Datos

Conservamos tus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas en esta política: (i) los datos de consulta se conservan hasta 24 meses desde tu última interacción con nosotros, transcurridos los cuales se eliminan si no se ha iniciado una relación comercial; (ii) si has otorgado consentimiento para comunicaciones comerciales, tus datos se conservan con fines de marketing durante un máximo de 24 meses desde tu última interacción (apertura, clic o respuesta), tras los cuales se eliminan o anonimizan; (iii) los datos relacionados con una relación contractual o comercial activa se conservan durante toda la duración de la relación y, tras su finalización, durante los plazos legales exigidos por la normativa fiscal, mercantil y de prevención del blanqueo de capitales. Puedes solicitar la supresión en cualquier momento escribiéndonos, sin perjuicio de las obligaciones de conservación impuestas por ley.

10. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Estas medidas incluyen transmisión cifrada de datos (SSL/TLS), infraestructura de alojamiento segura y acceso restringido a datos personales.

11. Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la normativa aplicable. Cualquier cambio significativo será comunicado a través de nuestra web. Te recomendamos revisar esta política periódicamente.

12. Contacto

Para cualquier pregunta o consulta sobre esta Política de Privacidad o tus datos personales, contáctanos en:

info@lombokid.com

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